Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
78vin ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
78vin ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนตัวของคุณในทุกขั้นตอนการใช้งาน ตั้งแต่การสมัครบัญชีไปจนถึงการทำรายการผ่าน PromptPay และ SCB Easy นโยบายนี้อธิบายชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลใด ใช้อย่างไร และคุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลของตัวเองได้ในแบบใดบ้าง ทั้งนี้สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณด้วย
-
ข้อมูลบัญชีได้รับการคุ้มครอง
-
สิทธิ์ผู้ใช้งานชัดเจน
-
ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
-
ครอบคลุมการใช้งานผ่านมือถือ
รายละเอียดนโยบาย
ข้อมูลที่เราเก็บและวัตถุประสงค์การใช้งาน
เมื่อคุณเปิดบัญชีหรือทำรายการบน 78vin เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการให้บริการ ได้แก่ ชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลรายการทางการเงินที่เกี่ยวข้องกับ PromptPay หรือ SCB Easy ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อดูแลบัญชีของคุณ ประมวลผลรายการฝากและถอนเงิน รวมถึงตอบสนองต่อคำขอซัพพอร์ตที่คุณส่งมา เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด และจะเปิดเผยข้อมูลเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนดหรือเมื่อจำเป็นต่อการดำเนินงานบริการของเราเท่านั้น นอกจากนี้เราเก็บบันทึกการใช้งานมือถือและเซสชันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้หน้าเว็บไซต์และตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติ ข้อมูลที่ไม่จำเป็นต่อการให้บริการจะถูกลบออกตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายการเก็บรักษาข้อมูลของเรา การใช้บริการของ 78vin ถือว่าคุณรับทราบนโยบายนี้แล้ว และสิทธิ์การใช้งานบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณด้วย
-
PromptPay
-
SCB Easy
-
อีเมลบัญชี
-
บันทึกรายการ
-
ข้อมูลการใช้งานมือถือ
ขอบเขตการคุ้มครอง
นโยบายนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลกับทุกการโต้ตอบที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชี 78vin ของคุณ ไม่ว่าจะเป็นการเข้าสู่ระบบผ่านมือถือ การทำรายการเงิน หรือการติดต่อซัพพอร์ต อย่างไรก็ตามบริการของบุคคลที่สามซึ่งเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มของเรามีนโยบายของตัวเองแยกต่างหาก
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อสมัครและเข้าสู่ระบบ เช่น อีเมลและรหัสผ่าน ได้รับการดูแลภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด คุณสามารถขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลเหล่านี้ได้ผ่านหน้าบัญชีของคุณ
-
รายการทางการเงิน
บันทึกการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay และ SCB Easy อยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ในส่วนที่เราเป็นผู้ดูแล การประมวลผลจริงดำเนินการโดยผู้ให้บริการช่องทางชำระเงินซึ่งมีนโยบายของตนเอง
-
เนื้อหาบนเว็บไซต์
การใช้งานทั่วไปบนหน้าเว็บไซต์ รวมถึงการเข้าชมล็อบบี้เกมและหน้าต่าง ๆ อยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ เราบันทึกข้อมูลการใช้งานเพื่อปรับปรุงการนำทางและแก้ไขปัญหาเทคนิค
-
บริการบุคคลที่สาม
ลิงก์หรือบริการภายนอกที่อาจปรากฏบนแพลตฟอร์มของเราไม่อยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ เราแนะนำให้คุณอ่านนโยบายของบริการเหล่านั้นโดยตรงก่อนใช้งาน
สิทธิ์ของคุณ
การจัดการข้อมูลของคุณเองทำได้อย่างไร
คุณมีสิทธิ์เข้าถึง ตรวจสอบ และขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลา โดยเริ่มจากหน้าบัญชีของคุณบนแพลตฟอร์ม ซึ่งแสดงรายละเอียดอีเมล เบอร์โทรศัพท์ และประวัติรายการที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงิน หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือต้องการอัปเดต ให้แก้ไขโดยตรงในหน้าตั้งค่าบัญชี หรือส่งคำขอมาที่ช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดไว้ สำหรับคำขอที่ซับซ้อนขึ้น เช่น การขอลบบัญชีหรือการจำกัดการใช้ข้อมูล ทีมงานของเราจะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนให้ทราบตามช่องทางที่คุณใช้ติดต่อ ทั้งนี้สิทธิ์ที่คุณมีอาจแตกต่างกันตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ
-
ตรวจสอบข้อมูลบัญชี
เข้าหน้าบัญชีของคุณเพื่อดูข้อมูลที่บันทึกไว้ เช่น อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และประวัติรายการ ข้อมูลเหล่านี้แสดงผลตามที่เราเก็บไว้จริง
-
แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
หากข้อมูลในบัญชีของคุณมีความผิดพลาด แก้ไขได้โดยตรงในหน้าตั้งค่า หรือแจ้งซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง
-
ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูล
คำขอลบบัญชีหรือจำกัดการใช้ข้อมูลสามารถส่งผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะยืนยันขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณโดยตรง
-
ถามเรื่องนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ ติดต่อเราได้โดยตรงผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านโยบายนี้ เราจะชี้แจงตามข้อเท็จจริง
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัวได้ที่ไหน
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการขอแก้ไขข้อมูล หรือต้องการแจ้งปัญหาที่เกี่ยวกับบัญชีของคุณ ช่องทางซัพพอร์ตด้านล่างนี้เป็นเส้นทางที่เราเปิดไว้อย่างเป็นทางการ กรุณาระบุหัวข้อเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวให้ชัดเจนเมื่อติดต่อเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้ถูกต้อง
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวหรือบัญชีผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อของเว็บไซต์ ระบุอีเมลบัญชีและหัวข้อคำขอให้ชัดเจน
-
แชทสด
แชทสดพร้อมให้บริการผ่านหน้าเว็บไซต์หลัก เหมาะสำหรับการสอบถามเรื่องบัญชีหรือขอยืนยันขั้นตอนการแก้ไขข้อมูล
-
หน้าติดต่อในเว็บไซต์
เข้าไปที่หน้าติดต่อบน 78vin เพื่อดูช่องทางซัพพอร์ตทั้งหมดที่เปิดไว้ในปัจจุบัน รวมถึงแบบฟอร์มส่งคำร้องโดยตรง
มาตรการดูแลข้อมูล
วิธีที่เราดูแลและปกป้องข้อมูลของคุณ
เราใช้มาตรการทางเทคนิคเพื่อปกป้องข้อมูลที่คุณฝากไว้กับเรา ครอบคลุมตั้งแต่การรักษาความปลอดภัยบัญชีไปจนถึงข้อมูลรายการที่เกิดขึ้นผ่านช่องทางชำระเงินในประเทศ การตรวจสอบสิทธิ์การเข้าถึงเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบหรือแก้ไขข้อมูลสำคัญ
-
การรักษาความปลอดภัยบัญชี
การเข้าสู่ระบบทุกครั้งผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ของเราได้รับการเข้ารหัส ลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
-
คุกกี้และข้อมูลการใช้งาน
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและปรับปรุงการนำทางบนหน้าเว็บไซต์ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน
-
ระยะเวลาการเก็บข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและรายการจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบออกตามขั้นตอนที่กำหนดไว้
-
การอัปเดตนโยบาย
หากเราปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัว จะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าเว็บไซต์ การใช้งานต่อเนื่องหลังการอัปเดตถือว่าคุณรับทราบนโยบายฉบับใหม่แล้ว
78vin เก็บข้อมูลส่วนตัวอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อสมัครบัญชี เช่น อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลรายการทางการเงิน รวมถึงบันทึกการใช้งานเว็บไซต์ผ่านมือถือที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปรับปรุงระบบ
ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่คุณเก็บไว้ได้อย่างไร?
เข้าหน้าบัญชีของคุณบน 78vin เพื่อดูข้อมูลที่บันทึกไว้ในระบบ หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในหน้าบัญชี ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านโยบายนี้
ข้อมูลของฉันถูกแบ่งปันกับบุคคลภายนอกหรือไม่?
เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การเปิดเผยข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนด หรือเมื่อจำเป็นต่อการประมวลผลรายการผ่าน PromptPay และ SCB Easy ตามที่คุณเลือกใช้
ฉันขอให้ลบข้อมูลบัญชีได้ไหม?
ได้ คุณสามารถส่งคำขอลบบัญชีผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดไว้ ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนที่เกี่ยวข้องและผลกระทบต่อการเข้าถึงบริการ ทั้งนี้บางข้อมูลอาจต้องเก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนด
นโยบายนี้ใช้กับการใช้งานผ่านมือถือด้วยหรือเปล่า?
ใช้กับทุกช่องทางการเข้าถึง ทั้งมือถือและเบราว์เซอร์บนเดสก์ท็อป ข้อมูลที่เกิดจากเซสชันบนมือถือของคุณได้รับการดูแลภายใต้นโยบายเดียวกันนี้ทั้งหมด
ถ้านโยบายเปลี่ยนแปลง ฉันจะรู้ได้อย่างไร?
เราจะอัปเดตนโยบายนี้บนหน้าเว็บไซต์ 78vin เมื่อมีการเปลี่ยนแปลง แนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ การใช้งานต่อเนื่องหลังการอัปเดตถือว่าคุณรับทราบนโยบายฉบับใหม่แล้ว